Trends & Insights

Von Technologie bis Kunst: Wie der Einzelhandel in 2024 die Sinne erobert

2024 markiert einen Wendepunkt im Retail, gekennzeichnet durch Innovationen und eine Neuausrichtung auf die Kundenerfahrung. Wir erleben eine Ära, in der sich der Einzelhandel nicht mehr nur durch Produkte, sondern vielmehr durch einzigartige, multisensorische Erlebnisse definiert. Dürfen wir vorstellen? Die Top 4 Trends für dieses Jahr:

1. Sensory-First Retail

Ein multisensorisches Einkaufserlebnis

 

Die Bedeutung des multisensorischen Retail nimmt zu, da Konsumenten nach Markenerlebnissen suchen, die alle Sinne ansprechen. Eine Umfrage zeigt, dass 70% der weltweiten Konsumenten solche Erlebnisse bevorzugen. Beispielsweise bietet Nike’s House of Innovation in Paris interaktive AI-Tische und maßgeschneiderte Klanglandschaften, die Besucher auf eine emotionale Reise mitnehmen.#

 

2. Testbed Stores
Inkubatoren für Innovation

 

Testbed-Stores eröffnen neue Wege für den Handel, indem sie als Innovationshubs dienen. Diese Stores sind mehr als nur Verkaufsorte – sie sind partizipative Räume, die Einblicke in den Entstehungsprozess bieten und Kunden in den Markennarrativ integrieren. Der Flagship-Store von Baisihan in Zhejiang ist ein solches Beispiel, das Einzelhandelsflächen, Büros und Produktionsstätten kombiniert.

 

3. Online to Offline Fusion
Die Verschmelzung von digital und physisch

 

Trotz des Wachstums des E-Commerce bleibt der stationäre Handel relevant, mit einem globalen Anstieg von über $702 Milliarden gegenüber $603 Milliarden im E-Commerce im Jahr 2022. Die Zukunft liegt in der intelligenten Integration von Technologie, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen. Zara in Spanien demonstriert, wie man den Einkaufsprozess durch Technologie automatisiert und gleichzeitig persönlich hält.

 

4. Store as Gallery
Einzelhandel trifft Kunst

 

Eine interessante Entwicklung ist die “Museumifizierung” des Einzelhandels, bei der Stores zu Kunstgalerien transformiert werden. Diese Stores bieten eine langsamere, bedachtere Einkaufserfahrung und präsentieren Produkte als Kunstwerke. Ein Beispiel hierfür ist das Duftunternehmen Documents in Shanghai mit seinem ruhigen Bibliotheksraum.

 

Die Zukunft des Einzelhandels
Die Trends des Jahres 2024 zeigen, dass im Einzelhandel zukünftig beeindruckende, multisensorische und tiefgründige Erlebnisse im Fokus stehen werden. Technologie wird genutzt, um echte Verbindungen zu schaffen und den Menschen unvergessliche Momente zu bieten. Diese Entwicklungen bilden die Basis für eine spannende und dynamische Zukunft im Retail-Bereich.

 

 

 

 

[Urheberrechtlicher Hinweis: Dieser Artikel wurde inspiriert und informiert durch den Bericht “Stores in 2024: Experiential & Innovative Formats”, jedoch neu formuliert und für den Kontext von Designplus angepasst.]

Quellen: Bild 1: https://hatter.agency/projects/nike-fc-hoi/

Bild 2: https://amazingarchitecture.com/storage/files/1742/architecture-projects/greater-dog-architects/inside-of-e-e-e/27-inside_of_e_e_e_shaoxing_china_greater_dog_architects.jpg

Bild 3: Zara – WGSN

Bild 4: https://jingdaily.com/posts/documents-chinese-fragrance-bookstore-shanghai

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